專題文章「這活兒真是人幹的!」員工協助方案讓人享受愛與工作,KPI上升老闆員工笑呵呵

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職務再設計指的是重新規劃工作環境和流程來讓身心障礙者提升工作效率、穩定就業,也適用於中高年齡族群再度回歸職場,心理師執行「員工協助方案」(Employee Assistance Programs,簡稱EAPs)時,也可利用職務再設計的概念,來幫助企業裡的員工發現問題、評估問題和解決問題,在可控制的範圍內做最大的調整,甚至可引進輔助工具來增進職場表現。




佛洛依德(Freud)說,人生不外乎愛與工作

早上搭計程車到院區門診衛教,和司機先生相談甚歡。

司機是個年輕的小哥,得知他過去生活壓力大,因為工作的關係,作息和生活型態受到牽動,所幸經過一段時間的調養已找回安適的自己,也靠工作型態的轉換來讓自己維持不鬆不緊的生活節奏,並且兼顧著樂團的專長與興趣。

在復健中心工作的我也深受激勵,正巧早上講座主題正是「社區精神復健之心理復健」,司機小哥正是最好的樣板和楷模啊!



將活兒修改成適合人去幹


職務再設計」指的是重新規劃工作環境和流程來讓身心障礙者提升工作效率、穩定就業,也適用於中高年齡族群再度回歸職場,心理師執行「員工協助方案」(Employee Assistance Programs,簡稱EAPs)時,也可利用職務再設計的概念,來幫助企業裡的員工發現問題、評估問題和解決問題,在可控制的範圍內做最大的調整,甚至可引進輔助工具來增進職場表現。

工作適應、人際、婚姻、家庭照顧、健康這些問題,一般人都會遇到,只不過員工遇到這些問題,就會影響工作表現與績效,不利公司和企業的整體發展。



個別、團體、講座各有不同的目標與功能

講座開始時我先介紹復健中心,再由現場音樂體驗活動來說明我在工作中做的事情,現場民眾用律音鐘一同演奏世界名曲「小蜜蜂」,隨後請樂手和聽眾分享活動感想:

「有團隊合作的感覺」、
「很有趣」、
「需要專注力」、
「很有成就感」...

這些正巧就是團體活動當中很重要的「療效因子」,團體諮商或支持團體為成員鋪陳結構化、具有啟發性、教育性的氛圍和環境,為成員鋪陳凝聚和歸屬的社群,復健中心各式各樣生活化的工作訓練帶入正向的復健療育因子,幫助學員走在社會的結構裡、良性的軌道裡,幫助學員重拾正向的生活型態與節奏。

當然祝福各位不用被我服務到,三級預防的觀念就是趁著健康時,多接觸有助於心理健康的教育知識;具有信度、效度、標準化的評估工具來篩檢出高危險族群;言行舉止和生活步調偏離常規時就需要調養、治療和復健。如何「好好過生活」的確是我們每一個人都需要好好思考的目標!




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