專題文章:公務人員之死!遇到類似職場霸凌該怎麼辦?
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實務經驗中類職場霸凌有以下幾種樣態:
- 不顧勞動法規,不適切的勞務期待,例如休假仍需加班或待命、接收訊息派令等。
- 假公濟私,以辦事不力為由,探問或干涉與職務無關的員工私領域。
- 人身攻擊、霸凌、辱罵、讓員工揹黑鍋。
- 勞逸不均。
- 排擠、架空、冷凍、忽略、漠視,藉機cost down或藉機私相授受、人事安插。
如何因應請洽內文。
近日勞動部霸凌案,造成公務員之死,引起社會譁然,也促使大眾開始關注職場霸凌。我們實務經驗處理類似於職場霸凌,主要有以下幾種樣態:
- 不顧勞動法規,不適切的勞務期待,例如休假仍需加班或待命、接收訊息派任與指令等。
- 假公濟私,以辦事不力為由,探問或干涉與職務無關的員工私領域。
- 人身攻擊、霸凌、辱罵、讓員工揹黑鍋,需接受內部行政調查或外部法律責任、負罪。
- 勞逸不均。
- 排擠、架空、冷凍、忽略、漠視,藉機cost down或藉機私相授受、人事安插。
如何因應?
- 向上越級反映、舉報,若官官相護、大宅門內包庇太嚴重,試圖引入第三公正外部力量來攪動僵固的權力結構。
- 對於上級究責需要切分內控可調整可做的,和外控不可控的部分,避免被過度情緒勒索。
- 雖然形勢比人強,但找到可趁之機,對可能協助或幫腔造勢的人發動柔性說帖,動之以情、說之以理,為自己製造靠山。
- 製造內部矛盾讓又笨又壞的權威、大佬們動搖和心虛。
- 心理建設,權威對你原有的正面期待,當作自我肯定的養份;認清權威自私自利、笨的地方和壞的地方,瞭解那是他的行為舉止,有其相對應的動機之必然,並非是你的錯,行為可因應、應付,但情緒和特質不需要隨其期待而代償。劃出心理界線,並預留心裡面反對和反抗的底氣與自信。
- 試圖留在原職位,讓一個職務履歷完整漂亮,也有機會遇見轉機。
- 增進法律常識,瞭解職場不法侵害的各個面向。
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