專題文章怎麼樣照料一個人的心?如何情緒陪伴?自助助人系列,療癒自己也溫暖他人

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不管是友誼,或伴侶感情,一方心情不好向另一方抱怨時,另一方往往自然而然的跳進警察、法官或上級老闆的角色,像是接獲投訴或檢舉那樣、想要快速擺平問題,那就很容易劃錯重點,忽略了你要照顧的不是問題,而是眼前的人,她的心、她的情緒才是你要觀察和回應的對象,你雖然看似擺平了她的問題,卻無意間撂倒了她的心。



不管是友誼,或伴侶感情,一方心情不好向另一方抱怨時,另一方往往自然而然的跳進警察、法官或上級老闆的角色,像是接獲投訴或檢舉那樣、想要快速擺平問題,那就很容易劃錯重點,忽略了你要照顧的不是問題,而是眼前的人,她的心、她的情緒才是你要觀察和回應的對象,你雖然看似擺平了她的問題,卻無意間撂倒了她的心。



幫她建立人際互動和情緒調節的概念和能力:
1.同理情緒,指認並確認模糊與許多糾結的感受為何? 以避免情緒內傷。
2.討論或分析事件當時的情境,和別人與她可能的動機或心境。
3.讓她自然的複述符合她覺知到的心情與想法,或是當下不說或說不出來也沒關係,以確定你們是在談心而不是在說教、指導、問題解決。
4.最後,若感覺對了,氣氛與時機成熟,才討論任何可能的因應方法或有助於適應的信念。


本文作者,張銘倫臨床心理師
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  • 聊聊心理治療所